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(一家之言)优化旅游路线 实现分流

2020-06-03

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(一家之言)优化旅游路线   实现分流

    踏入黄金周旅客抵澳高峰期,虽受邻近地区事件影响,期间团客量大跌,但仍吸引不少自助游形式来澳的旅客。除口岸迫满人流,大三巴等旅游区亦一如既往,需实施人流管制。值得深思的是,探讨多年的旅客分流,仍未如理想。让旅客在源头分流,是应该关注的方向。

    国庆“黄金周”首两天,全澳各口岸共录得超过一百○八万人次出入境,较去年同期升百分之三;当中旅客佔近三十万,按年升百分之八,出入境人次更高于警方预期。面对周边事件影响,黄金周档期来澳客量不受影响,仍然“开门红”,对商家而言绝对是好事。然而在游客抵澳后,如何引导他们到不同区域,带动社区经济则是延伸的问题。

    据一七年公布的澳门旅游接待能力研究显示,本澳每年可接待四千万旅客。港珠澳大桥开通后,在基建带动下,去年旅客量明显飙升,增至三千五百八十万人次高峰。虽然在接待能力範围,但节假日高峰时,大量客流高度集中于大三巴、中区或关闸口岸等,影响旅游体验。

    虽然在大三巴一带实施临时人流管制,可将旅客分流至“烂鬼楼”一带,有助分流旅客到旧区,但其他较远的区域仍难有旅客到访。近年政府致力推动智慧城市,透过科技为居民生活提供更多方便。

    旅游局早前推出“智慧客流应用”网站,希望旅客透过网站查看各景点人流情况,以达到错峰出行的目的。然而由于宣传欠奉,游客普遍都不太了解,未能从出发前先了解哪些区域人流较多而可随时改变行程。

    政府投入资源推出不少优化措施,应在游客来澳前让其知道可使用相关网站查知有关景点人流情况,让旅客入境时已掌握有关讯息,从而达至分流效果。政府应多宣传不同的旅游路线,透过世遗、美食、文创等元素,编排不同的行程,游客自然会因应自身喜好,选择合适的区域观光。更重要的是,世遗景点应以故事作包装,才可增加吸引力。

    春耕

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